Spørgsmål, besvaret.

Kun læseadgang. Du forbinder via Stripe Connect, som giver BookSyncer tilladelse til at læse dine fakturaer, betalinger, refusioner og udbetalinger — og intet, der kan flytte penge eller ændre dine Stripe-indstillinger. Et enkelt platforms-webhook modtager dine hændelser, så der er intet webhook at konfigurere og ingen hemmelighed at indsætte.

Du godkender BookSyncer gennem e-conomics officielle app-godkendelsesflow, som returnerer et adgangstoken (grant token) til din aftale. Vi krypterer dette token og bruger det sammen med vores egen app-hemmelighed ved hvert API-kald. Vi ser eller gemmer aldrig dit e-conomic-brugernavn eller din adgangskode.

I EU. Applikationsdata ligger i EU-hostet infrastruktur (Cloudflare og en Supabase Postgres-database i regionen eu-west-1), krypteret. Se vores privatlivspolitik og databehandleraftale for det fulde overblik.

Når en Stripe-faktura færdiggøres, sikrer BookSyncer, at kunden findes, og opretter den tilsvarende faktura. Når den betales, bogfører BookSyncer fakturaen, bogfører et betalingsbilag mod din debitorkonto (tilgodehavender) og bogfører finansbilag for Stripe-gebyret og en eventuel valutakursdifference. Refusioner opretter og bogfører en kreditnota. Udbetalinger bogføres som en postering fra din Stripe-mellemregningskonto til din bankkonto.

Du vælger dem under opsætningen fra dropdown-lister, der hentes direkte fra din e-conomic-aftale: kladden til Stripe-posteringer, debitorkontoen, Stripe-mellemregningskontoen, gebyrkontoen, konti for valutakursgevinst/-tab samt bankkontoen til udbetalinger. Du kan også angive kundegruppe, betalingsbetingelser, fakturalayout og produktmapping.

Ja. Hver hændelse har en detaljevisning, der viser den oprindelige Stripe-payload og den ordnede liste over handlinger, BookSyncer har foretaget i e-conomic — hver med sin forespørgsel, sit svar og et direkte link til den resulterende faktura eller bilag. Fejlede hændelser viser fejlen og en knap til at prøve igen.

Den fastlægger en momszone for hver kunde ud fra land og momsnummer: zone 1 er dit hjemland (standardmoms), zone 2 er EU med et gyldigt momsnummer (omvendt betalingspligt, 0%), og zone 3 er uden for EU (ingen EU-moms). De tilsvarende momskoder i e-conomic anvendes automatisk. Zoner og koder kan konfigureres pr. pipeline, med undtagelser hvor du har brug for det.

Ja. EU-momsnumre valideres, så grænseoverskridende B2B-fakturaer får den korrekte behandling med omvendt betalingspligt. Hvis et nummer mangler eller er ugyldigt, behandler BookSyncer salget som standardmoms i stedet for stiltiende at anvende omvendt betalingspligt.

Ja. Automatisk bogføring er standard — det er "det virker bare"-løftet — men du kan slå enhver pipeline over på kun-kladde, så BookSyncer opretter fakturaer og bilag og overlader den endelige bogføring til dig. Det er en enkelt kontakt, du kan ændre når som helst.

Fulde refusioner håndteres fra start til slut: BookSyncer opretter og bogfører en kreditnota mod den oprindelige faktura. Udbetalinger fra Stripe til din bank bogføres som en postering fra din Stripe-mellemregningskonto til din bankkonto, så din Stripe-saldo altid stemmer.

Ja. Du kan vælge en startdato, og BookSyncer synkroniserer fakturaer fra det tidspunkt og frem, så du kan bringe din bogføring ajour uden at skulle helt tilbage til begyndelsen af din Stripe-historik.

Fejlede hændelser forsøges automatisk igen med stigende mellemrum. Hvis de stadig fejler, markeres de tydeligt i appen med fejlmeddelelsen, og du kan selv prøve igen, når årsagen er rettet. Intet forsvinder stiltiende.